FIEP Brasil

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Gestão da Qualidade Aplicada às Escolas

(Publicado em 13 de dezembro de 2011)

Embora o termo Gestão da Qualidade seja muito utilizado no campo empresarial isto não impede que esta ferramenta seja também aplicada no contexto educacional.

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Gestão da Qualidade: o "processo" que faz diferença

(Publicado em 26 de outubro de 2011)

Com o passar dos anos os processos tiveram várias alterações e se adequaram em conformidade com os segmentos industriais e, também, percebeu-se que tal sistemática é largamente utilizada no segmento de prestação de serviços.

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